職位介紹:
景區(qū)酒店中心總經(jīng)理負責管理和運營酒店中心，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，促進客戶滿意度和酒店業(yè)績的提升。
崗位職責：
1、制定和執(zhí)行酒店中心的運營策略，并監(jiān)控業(yè)務(wù)運作，確保達到目標和要求。
2、負責招聘、培訓和管理酒店中心的員工，確保團隊的高效運營。
3、與其他部門合作，協(xié)調(diào)并監(jiān)督各個服務(wù)崗位的工作，確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量。
4、負責制定和執(zhí)行銷售和市場推廣計劃，提高酒店中心的知名度和市場份額。
5、確保酒店中心的設(shè)施和設(shè)備處于良好狀態(tài)，協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)工作。
6、及時處理客戶投訴，并提供滿意的解決方案。
7、負責制定并執(zhí)行酒店中心的預算和財務(wù)管理。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有景區(qū)酒店管理或相關(guān)專業(yè)背景。
2、具有5年以上景區(qū)酒店管理經(jīng)驗，包括團隊管理和運營管理。
3、熟悉酒店中心的各個崗位和業(yè)務(wù)流程，了解行業(yè)最新動態(tài)。
4、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能有效地與員工、客戶和其他部門合作。
5、具備領(lǐng)導能力和團隊管理技巧，能夠激勵團隊成員實現(xiàn)目標。